Vieni a trovarci, scrivici, chiamaci. Come preferisci.
Siamo a Pozzuoli, in Via Miliscola 328, a venti minuti dal porto di Napoli. Apriamo dal lunedì al sabato. Puoi venire in agenzia per parlare di persona, scriverci su WhatsApp per una risposta in giornata, mandarci un’email se preferisci scrivere. Tutto quello che vedi su questo sito lo discutiamo qui: voli, hotel, crociere, viaggi di nozze, gruppi aziendali. Niente preventivi standard, solo viaggi pensati per come viaggi tu.
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Ti rispondiamo entro 2 ore in orario di agenzia. Per preventivi su una destinazione specifica, Richiedi Preventivo
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Maurizio Clemente
Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Vacanza bellissima in Spagna!
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Pippo 3rd
Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. La migliore agenzia di viaggi di Pozzuoli a mani basse
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Andrea Noviello
Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Staff preparato e cordiale! Da consigliare
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Franca Del Giudice
Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Appena tornata da Londra, documenti ricevuti 1 mese prima della partenza, Naomi e Lina sono super disponibili, é già la mia agenzia di fiducia!!
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Professionecasa ArcoFelice
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Mirko Spagnuolo
Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Rientrato da poco dalla Thailandia, viaggio organizzato benissimo! Non vedo l'ora di prenotare un altro viaggio!
FAQ
Devo prendere appuntamento per venire in agenzia?
No, durante gli orari di apertura potete passare liberamente senza appuntamento. Per consulenze approfondite (viaggi di nozze, viaggi su misura per famiglie numerose, gruppi aziendali, crociere combinate) suggeriamo di chiamare o scrivere prima su WhatsApp per fissare un orario dedicato: in questo modo evitate attese e troviamo il tempo per parlarvi senza fretta.
Quanto tempo ci vuole per avere un preventivo?
Dipende dalla complessità del viaggio. Per pacchetti standard (mare Italia, voli + hotel città europea) entro 2-4 ore in orario di agenzia. Per viaggi su misura, lunghi raggi o crociere con varianti, generalmente entro 24-48 ore. I preventivi sono sempre gratuiti e senza impegno. Vi inviamo il dettaglio via email o WhatsApp, come preferite.
Posso prenotare un viaggio interamente online o devo venire in agenzia?
Si può fare entrambe le cose. Una volta concordato il viaggio via WhatsApp, email o telefono, possiamo inviarvi la documentazione di prenotazione via mail con firma digitale e gestire i pagamenti tramite bonifico bancario o link di pagamento sicuro. Molti dei nostri clienti non vengono mai fisicamente in agenzia: l’esperienza in presenza resta un’opzione per chi la preferisce.
Accettate pagamenti rateali o finanziamenti?
Sì, per viaggi sopra determinate soglie collaboriamo con istituti che offrono pagamenti dilazionati (Pagolight, Cofidis, Findomestic) con o senza interessi a seconda della promozione attiva. Per i viaggi prenotati con largo anticipo (4+ mesi) è possibile anche un piano rateale interno con acconto e saldo prima della partenza. Ne parliamo direttamente quando definiamo il preventivo.
Lavorate solo con la zona di Pozzuoli e Napoli o anche con clienti fuori regione?
Lavoriamo principalmente con la nostra zona, ma gestiamo regolarmente clienti da tutta la Campania e occasionalmente fuori regione. Tutto quello che si può fare in agenzia si può fare anche a distanza: preventivi, prenotazioni, pagamenti, assistenza sono digitalizzati. Ovviamente il rapporto in presenza con i clienti del territorio resta uno dei nostri punti di forza.
Ho un problema durante un viaggio già prenotato, come vi contatto?
Per emergenze durante il viaggio (volo cancellato, problema in hotel, smarrimento documenti) abbiamo un numero di reperibilità H24 che vi comunichiamo al momento della prenotazione. Per problemi non urgenti il canale più rapido resta WhatsApp: rispondiamo entro 2 ore in orario di agenzia. Quando partite con noi, vi accompagniamo sempre, anche dopo che siete partiti.
A presto, da qualche parte nel mondo.
Che tu voglia partire la prossima settimana o tra un anno, il modo migliore per iniziare è scriverci due righe. Da lì costruiamo insieme il tuo prossimo viaggio.